みらい学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）が提供する学習指導、学習支援その他これらに付随する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者およびその保護者等は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. はじめにおよび規約への同意

本サービスを申し込み、または利用した時点で、利用者および保護者等は本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、当該未成年者の親権者その他の法定代理人は、本規約の内容を確認し、同意したうえで申し込みを行うものとします。

当校は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当校が別途定める方法により周知した時点または当校ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当校が提供する本サービスは、以下を含みます。

• 小学生向け基礎学力強化コース
• 中学生向け定期テスト対策指導
• 高校受験対策コース
• 英語・数学の個別指導
• 学校別宿題サポート
• 学習習慣定着プログラム

本サービスの内容、実施方法、指導時間、受講形態、教材、受講回数、対象学年その他の詳細は、当校が別途案内する内容に従うものとします。当校は、教育上の必要性、運営上の都合、法令遵守その他合理的な理由により、本サービスの内容を変更することがあります。

当校は、学校教育法その他の法令に基づく正規の学校教育機関ではなく、学習支援・補習・受験対策等を目的とする学習指導サービスを提供するものです。

3. 利用者の義務および責任

利用者および保護者等は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申し込み時および利用継続中に、真実かつ正確な情報を提供すること。
• 当校の指導方針、教室内ルール、講師の指示および安全管理上の指示に従うこと。
• 他の利用者、講師、当校スタッフへの迷惑行為、暴言、暴力、ハラスメント、誹謗中傷を行わないこと。
• 当校の設備、教材、備品等を故意または重大な過失により毀損しないこと。
• 本サービスの利用にあたり、第三者の権利を侵害しないこと。
• 宿題、課題、学習記録等について、必要に応じて誠実に取り組むこと。
• 感染症対策、災害時対応、入退室管理等、当校が定める安全管理措置に協力すること。

利用者が本規約に違反した場合、当校は、事前の通知なく受講停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。この場合、当校は違反により生じた損害について責任を負いません。

4. 料金および支払条件

本サービスの受講料、教材費、管理費、その他費用の金額、支払方法、支払期限は、当校が別途定める料金案内または申込書等に従うものとします。

• 受講料は、原則として前払いとします。
• 支払方法は、当校が指定する方法（口座振込、口座振替、その他当校が認める方法）によります。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 支払期限までに入金が確認できない場合、当校はサービス提供の停止、受講予約の取消し、または契約解除を行うことがあります。

法令上必要な場合を除き、支払済みの料金は、当校が別途認める場合を除いて返金しません。

5. 退会・キャンセルおよび返金ポリシー

利用者が本サービスの利用を中止する場合、当校所定の方法により、原則として所定の期限までに申し出るものとします。期限、手続方法、キャンセルの可否は、受講形態、契約内容、申込時期により異なる場合があります。

以下の場合、当校は返金を行わないことがあります。

• 利用者の都合による欠席、遅刻、途中退会、受講放棄があった場合
• 教材費、事務手数料、入会金等、性質上返金対象外と定めた費用
• 既に提供済みのサービスに相当する料金

当校の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当校は未提供分について合理的な範囲で返金または振替対応を行うことがあります。

なお、特定商取引に関する法律その他の法令によりクーリング・オフ等の適用がある場合は、当該法令に従います。

6. 責任の制限

当校は、本サービスの提供にあたり、合理的な注意をもって運営しますが、以下について責任を負いません。

• 利用者の学力向上、試験結果、志望校合格その他の成果の保証
• 利用者の家庭学習状況、出席状況、健康状態、生活環境に起因する不利益
• 通信障害、システム障害、停電、交通機関の乱れ、天災地変等に起因する遅延または中断
• 利用者または第三者の故意・過失により生じた損害

当校が損害賠償責任を負う場合であっても、当校の故意または重過失による場合を除き、その賠償額は、当該損害の原因となった月に利用者が当校に実際に支払った受講料相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限が認められない場合はこの限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当校が提供する教材、配布資料、問題集、解説資料、映像、音声、画像、文章、ロゴ、デザインその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当校の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、録音、録画、撮影、第三者への共有その他権利侵害となる行為をしてはなりません。

利用者が本サービス利用中に作成した学習成果物について、法令上認められる範囲を除き、当校が広報・紹介等に使用する場合は、必要に応じて事前に同意を得るものとします。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当校は、利用者および保護者等の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当校の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当校は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、連絡、本人確認
• 学習状況の把握、指導内容の改善、面談対応
• 請求、決済、返金、問い合わせ対応
• 安全管理、緊急時対応、感染症対策
• 当校のサービス改善、案内、重要なお知らせの送付

当校は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で委託する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当校が定める手続に従い、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲で対応します。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、停電、通信障害、交通機関の停止、その他当校の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当校はその責任を負いません。

当校は、不可抗力が発生した場合、可能な範囲で代替日程の設定、オンライン対応、振替対応等を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当校は、以下のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができます。

• 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が、契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の事情に照らして合理的であるとき

当校は、規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当校ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、書面交付その他当校が適切と判断する方法で周知します。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当校と利用者との間で紛争が生じた場合、当校の所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、退会、個人情報等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 所在地：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目12-1 渋谷マークシティ
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5834

お問い合わせへの対応は、原則として営業時間内に行います。営業時間、休業日その他の運用は、当校の案内に従うものとします。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効とします。

無効または執行不能とされた条項は、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に修正されるものとし、当校および利用者はその趣旨に従って誠実に協議するものとします。

以上